個人情報の取り扱いについて

トノックス(以下弊社といいます)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。個人情報保護の重要性に鑑み、より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここにプライバシポリシーを公開し、お客様の個人情報を慎重に取り扱いプライバシーの保護に努めてまいります。

  • 個人情報の収集

    弊社は、お客様に商品・サービスに関する情報をご提供するにあたり、次の個人情報をお客様よりご提供いただく場合があります。

    • お客様のお名前・住所・生年月日・性別・電話番号・e-mailアドレス・職業・勤務先といった個人情報
    • 現在所有のお車に関する情報、購入車両に関する情報、点検・車検情報等の車両情報
    • お客様がご興味・ご関心をお持ちの事柄
    • お客様とのお取引に関する情報
  • お客様情報の利用目的について

    お客様の個人情報は、原則として以下の目的で利用いたします。

    • 弊社の商品・サービスに関する情報をご提供するため
    • 各種イベント・キャンペーン等の開催についてご案内するため
    • 商談のお申し込み、お問い合わせ等の対応のため
    • 弊社に対するご意見・ご要望をお伺いするため
  • 個人情報の第三者への開示

    弊社では、次の場合を除いて、お客様情報を第三者に提供することはありません。但し、弊社が業務委託先に、委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りではありません。

    • お客様が同意されている場合
    • 法令により必要と判断される場合
    • お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
    • その他正当な理由がある場合
  • 安全管理措置

    弊社は、お客様の個人情報について正確性及び安全性を確保するため、適切な安全管理措置を講じることで、個人情報への不正アクセス及び個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩等の予防に取り組み、継続的な改善に努めます。

  • 個人情報の開示、訂正、削除などについて

    弊社は、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、ご本人から自己情報の開示、内容の訂正、追加または削除、消去及び第三者への提供の停止を求められたときは、法令の定めに従いこれに応じます。
    弊社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、弊社が保有する個人情報に関して、お客様ご本人から開示、訂正等のご請求があった場合には、適切に対応いたします。開示、訂正等のご請求方法につきましては、弊社までお問合せください。

  • 個人情報の取り扱いと公表について

    弊社は、個人情報の取り扱いについて、当社のホームページ(https://www.tonox.jp)等により公表します 。

  • プライバシーポリシーの改訂について

    弊社では、プライバシーポリシーをこのページにて改訂することがあります。

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  • お問合せ・ご相談について

    お問合せ・ご相談につきましては、お客様対応や品質向上のために記録し、活用させていただいております。

個人情報に関するお問い合わせ先

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